الأسئلة الشائعة

كيف أقوم بالتسجيل في موقع إي أوتلت وهل يجب ان أقوم بذلك لإكمال عملية الشراء؟

يمكنك التسجيل من خلال صفحة التسجيل بالموقع ويجب ان تتأكد ان

جميع البيانات صحيحة حيث لن تتمكن من الشراء في حال وجود اي نقص او اكتشاف عدم صحة المعلومات المقدمة

وفي حالة التطبيق يتم التسجيل باختيار "حسابي" في أسفل التطبيق

كيف أتسوق في إي أوتلت وهل يجب علي الدفع فوراً؟

يمكنك التسوق من خلال التسجيل في الموقع أو التطبيق وإضافة المنتجات الى سلة الشراء وبعد ذلك اتمام الطلب والدفع مباشرة حتى لا تحجز البضائع من قبل شخص آخر في حال تأخر الدفع

ولمعرفة طريقة الشراء يمكنك زيارة صفحة كيف اشتري

ولا يتم نهائيا شحن المنتجات بدون كرتونة خارجية لحمايتها أثناء الشحن

وسيتم رفض أي استبدال او ارجاع مخالف لذلك وستكون طريقة ارجاع المبالغ على النحو التالي

في حالة الدفع بالبطاقات الائتمانية سيتم تحويل قيمة القطع مع الضريبة اليها مرة أخرى

أما اذا كانت طريقة الدفع بنظام الدفع عند الاستلام سيتم تحويل كامل قيمة المنتجات مع الضريبة لكم كرصيد بالتطبيق يمكن استخدامه في عمليات شراء لاحقة وسيصلكم ايميل بقيمة الرصيد

وذلك لاستخدامها في عملية شراء أخرى على الموقع